Descargo de Responsabilidad Contable, Fiscal y Política de Pagos (SENIAT / BCV)
Establece la exoneración tributaria ante entes fiscales, liquidación de pagos a tasa oficial BCV y consentimiento de WhatsApp.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD CONTABLE, FISCAL Y POLÍTICA DE SUSCRIPCIONES (VERSIÓN 1.0)
Última actualización: 10 de Septiembre de 2026.
§1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y TRIBUTARIA (*DISCLAIMER SENIAT*)
1.1. Herramienta Tecnológica: Gestión Detrás del Balance es un software computacional de asistencia gerencial, organización de libros contables y visualización de datos financieros en la nube.
1.2. No Asesoría Vinculante: La Plataforma NO constituye una firma de contadores públicos, NO emite dictámenes de auditoría externa, NO actúa como perito contable y NO presta asesoramiento tributario o jurídico vinculante.
1.3. Responsabilidad Exclusiva del Contribuyente: El Usuario y los administradores legales de la empresa son los únicos y exclusivos responsables de la exactitud, fidelidad, integridad y legalidad de las cifras, facturas, comprobantes de retención de IVA, alícuotas de Impuesto sobre la Renta (ISLR), Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (IGTF) y demás obligaciones formales y materiales declaradas ante el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), administraciones tributarias estadales, municipales o entes fiscales extranjeros.
1.4. Exoneración de Multas y Sanciones: La Plataforma, sus desarrolladores, directivos y personal operativo quedan expresamente liberados de cualquier responsabilidad, sanción, clausura, reparo, multa, recargo o interés moratorio impuesto por autoridades tributarias hacia las empresas usuarias, derivado de inconsistencias contables o errores cometidos por el Usuario en la parametrización de sus cuentas o asientos.
§2. POLÍTICA DE SUSCRIPCIONES, MONEDA Y TASA DE CAMBIO (BCV)
2.1. Moneda de Cuenta y Liquidación: Las tarifas de los planes de suscripción se expresan en Dólares de los Estados Unidos de América (USD) con carácter estrictamente referencial o de cuenta.
2.2. Tasa Oficial del Banco Central de Venezuela (BCV): Todo pago de suscripción efectuado en Bolívares (Bs) a través de Pago Móvil, transferencia bancaria nacional u otros instrumentos autorizados se calculará y liquidará obligatoriamente conforme a la tasa de cambio oficial publicada por el Banco Central de Venezuela (BCV) correspondiente a la fecha de la operación.
2.3. Validación de Comprobantes: Los reportes de pago remitidos por los usuarios son objeto de auditoría y validación por parte del equipo administrativo (SuperAdmin). Tras verificar la efectiva acreditación de los fondos, se extenderá la vigencia del servicio. Si un reporte presenta inconsistencias o datos no verificables, será observado o rechazado indicando las notas de corrección necesarias.
2.4. Licitud de Fondos: El Usuario declara bajo fe de juramento que todos los fondos dinerarios utilizados para pagar las suscripciones del servicio proceden de actividades económicas lícitas, legítimas y comprobables, eximiendo a la Plataforma de cualquier implicación en delitos tipificados en la Ley Orgánica contra la Delincuencia Organizada y Financiamiento al Terrorismo.
2.5. Corte y Suspensión: Tras el vencimiento del periodo de suscripción contratado, el sistema otorgará los avisos preventivos correspondientes. De no formalizarse la renovación, la empresa pasará a estatus inactivo, resguardando la información de manera segura por un lapso prudencial antes de considerar su archivado.
2.6. No Reembolsos: Dada la naturaleza del software en la nube donde los recursos computacionales se habilitan inmediatamente, los pagos de suscripción no son reembolsables una vez activado el periodo de servicio, salvo cobros duplicados imputables comprobablemente a la pasarela técnica.
§3. CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA COMUNICACIONES Y WHATSAPP
Al marcar la casilla de consentimiento y aceptar estos términos, el Usuario autoriza libre, expresa e inequívocamente a la Plataforma para:
a) Transmitirle notificaciones transaccionales y de servicio críticas (tales como avisos de vencimiento de suscripciones, estatus de reportes de pago, y alertas de seguridad) a través del buzón de la campana in-app y de su número de teléfono celular mediante la aplicación de mensajería WhatsApp.
b) Remitirle alertas operativas de negocio (tales como recordatorios de inicio de reuniones a 15 minutos y avisos de cuentas por cobrar o pagar vencidas) orientadas a facilitar la gestión de su empresa.
c) El Usuario podrá en cualquier momento ajustar sus preferencias de recepción o solicitar la baja de canales específicos de mensajería no indispensables comunicándolo al equipo de soporte de la Plataforma.